Knapp 300 Touristiker kamen zu unserer letzten Präsenz-Expertenakademie vom 03. – 06. April 2019 in die ehemalige Bundeshauptstadt Bonn, um an unserer „WeltKlasse“ Expertenakademie teilzunehmen.
Während unseres viertägigen Schulungsevents wurden Inhaber und Counterkräfte in verschiedenen touristischen Wachstumssegmenten geschult, besuchten Workshops, tauschten sich aus und knüpften Kontakte zu wichtigen Ansprechpartnern aus der Branche!
Cornelius Meyer, unser Vorstand für Marketing & Vertrieb, eröffnete die „WeltKlasse“ mit seinem Vortrag. Er zeigte die wichtige Rolle der Erfüllung von Kundenerwartungen auf und wie die Vorteile und Leistungsversprechen von BEST-REISEN als Alleinstellungsmerkmal dienen.
In weiteren Vorträgen erhielten die Expedienten Einblicke in unterschiedliche Segmente wie Fern-, Studien- als auch Luxusreisen und Kreuzfahrten.
Ausreichend Abwechslung und wertvolle Tipps gab es zudem auch in den unterschiedlichen Workshops zu den Themen „Kreative Kundenbindung – Wie aus Kunden Stammkunden werden“, „Digitalisierung – über die Zukunft stationärer Reisebüros“, „Mutiger verkaufen“ und „Anleitung zum Glücklichmachen – Ihr Reisebüro begeistert“. Am Abschlussabend wurde an weiß geschmückten Rundtafeln diniert und die Stimmung war hervorragend.
Köstliches Essen an den Live-Cooking-Stationen, Nachtisch an der Candy-Bar, eine emotionale Diashow mit Bildern der letzten Tage, die zeigte, wie viel Spaß die Teilnehmer hatten sowie eine Fotobox für lustige und individuelle Erinnerungsfotos.
Als Highlight knallten die Bühnenfontänen und die Tanzfläche samt Cocktailbar war eröffnet, so dass einem unvergesslichen Abend nichts mehr im Wege stand.
Spannende Vorträge, begeisterte Teilnehmer, ein kreativer Austausch, eine Reisemesse mit 80 Veranstaltern und touristischen Leistungsträgern, grandiose Abendevents sowie eine große Portion Spaß und neue Erfahrungen - das war unsere „WeltKlasse“2019!
In den Jahren 2021 und 2022 haben wir mit jeweils über 200 Teilnehmern den Event erfolgreich digital durchgeführt und freuen uns in 2023 wieder live und in Farbe diese einzigartige Veranstaltung umsetzen zu dürfen.
