Als erste Reisebüro-Organisation veranstaltete unsere Kooperation eine Jahrestagung auf einem AIDAKreuzfahrtschiff. Die Tagung war mit insgesamt 509 Teilnehmern außerordentlich gut besucht. Die Route von AIDAnova führte von Gran Canaria über Madeira nach Teneriffa und bot den Teilnehmern ausreichend Gelegenheit, das neue Flagschiff von AIDA Cruises ausführlich kennenzulernen.
Reisemesse mit Rekordniveau auf Gran Canaria
Das Alfredo Kraus Auditorium, direkt am beliebten Stadtstrand Las Canteras in Las Palmas gelegen, bot ausreichend Platz für unsere Reisemesse
Ausflugsprogramm auf Madeira
Am 18. Februar hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, auf verschiedenen Touren die Insel Madeira zu entdecken und hatten dabei die Qual der Wahl. Beim Ausflugsprogramm durchgeführt von Portimar fand jeder genau das Richtige für sich und erlebte die Blumeninsel von einer ganz neuen Seite.
Willkommen an Bord von AIDAnova - Auftakt im Four Elements
Der erste Abend der BEST-REISEN Jahrestagung brachte die Teilnehmer in den Erlebnisbereich Four Elements. Im stimmungsvollen Ambiente des im Dschungel-Designs gehaltenen Familienbereichs konnten sich die Teilnehmer bei einem Sektempfang begrüßen und austauschen. Anschließend wurde die Jahrestagung von den BEST-REISEN Vorständen Cornelius Meyer und Frank Winkler feierlich eröffnet. Auch Felix Eichhorn, President von AIDA Cruises, ließ es sich nicht nehmen und begrüßte die Teilnehmer herzlich in seiner Rede.
Digitalisierung im Mittelpunkt der Tagung
Inhaltlich lag der Schwerpunkt der Präsentationen auf den Themen Digitalisierung, Markenbildung und Kundenbindung. Spannende Referenten beleuchteten diese Bereiche aus unterschiedlichen Perspektiven und unter verschiedenen Aspekten. Felix Thönnessen, Start-up Coach aus der „Höhle des Löwen“ zeigte auf unterhaltsame Art und Weise die Entwicklung, die Chancen aber auch die Hürden im Umgang mit der Digitalisierung. Arnd Zschiesche ging auf die Bedeutung einer gemeinsamen Kooperationsmarke im Zusammenhang mit den individuellen Reisebüromarken ein. Sein Credo: „Nutzen Sie BEST-REISEN zur Differenzierung und Ergänzung Ihrer eigenen Leistungsfähigkeit – denn mit der Botschaft „unabhängiger Reisebüros“ heben Sie sich in Ihrem Markt ab!“ AIDA-Chef Felix Eichhorn zeigte die Entwicklung von AIDA und der Kreuzfahrt auf und landete gemeinsam mit seiner singenden Schiffscrew ein emotionales Highlight im Zuge der Tagung.
Kulinarische Vielfalt an Bord oder Funchal bei Nacht
Am dritten Abend der BEST-REISEN Jahrestagung hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, ihren Abend individuell zu gestalten. So konnten Sie auf Entdeckungsreise durch die kulinarische Vielfalt der insgesamt 17 Restaurants an Bord gehen oder ihren Abend bei einem Landgang in der malerischen Innenstadt von Funchal verbringen. Einige der Teilnehmer traf man zu später Stunde im Beach Club bei der Silent Party wieder.
Grandioser Abschlussabend - Abschlussparty im Beach Club mit Showeinlage
Der vierte und letzte Abend begann mit einem exklusiven Abendessen im Marktrestaurant. Hier konnten die BEST-REISEN Mitglieder von Marktstand zu Marktstand spazieren und die verschiedenen Köstlichkeiten wie Gott in Frankreich genießen. Das Highlight des Abends erwartete die Teilnehmer im Beach Club. Hier überraschte die US-amerikanische Pop- und R&B-Sängerin Cassandra Steen mit einem Auftritt. Einen schöneren Abschluss hätte es nicht geben können.